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Baromètre de l’emploi · Filia Conseil
Emploi informatique au Burkina Faso : offres, compétences et contrats
Édition du 23 octobre 2026 · 418 offres analysées, publiées de janvier 2026 à octobre 2026 · mise à jour quotidienne
Ce que demandent les recruteurs dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso, mesuré sur les annonces elles-mêmes et comparé à l’ensemble du marché du pays.
À retenir
- 9 % des offres au Burkina Faso relèvent du secteur « Informatique et télécoms », 3e secteur sur 10 par volume.
- 59 % des offres en CDI, au-dessus de la moyenne du pays (43 %, +16 pts).
- 45 % des offres ouvertes aux juniors, contre 30 % tous secteurs confondus (+15 pts) ; le niveau le plus demandé est « Junior ».
- Ouagadougou concentre 88 % des offres qui précisent une ville.
- Compétence la plus demandée : Zendesk, citée dans 16 % des annonces.
- Parmi les 5 pays suivis, c’est au Burkina Faso que ce secteur pèse le plus (9 % des offres).
01Les compétences les plus demandées
Part des annonces qui citent chaque compétence.
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| Compétence | Part des offres | Offres |
|---|---|---|
| Zendesk | 16 % | 68 |
| Shopify | 16 % | 65 |
| Gorgias | 15 % | 63 |
| E-commerce | 13 % | 54 |
| Anglais | 11 % | 48 |
| Français | 10 % | 42 |
| CRM | 10 % | 42 |
| Support Client | 9 % | 38 |
| Communication | 8 % | 32 |
| Analyse de données | 6 % | 23 |
| Reporting | 5 % | 20 |
| Community Management | 5 % | 19 |
02Les postes qui reviennent le plus
- Spécialiste du Support Client Francophone8 offres
- Chargé de Support Client Bilingue7 offres
- Chargé de QoE6 offres
- Chargé de Support Client Francophone5 offres
- Spécialiste Support Client Francophone5 offres
- Support Client Bilingue5 offres
- Spécialiste Support Client Bilingue5 offres
- Ingénieur Télécom5 offres
- Ingénieur de Conception en Informatique4 offres
- Spécialiste du Support Client Bilingue4 offres
03Contrats et niveau d’expérience
Informatique et télécoms comparé à l’ensemble des offres au Burkina Faso.
Type de contrat
Informatique et télécomsTous secteurs au Burkina Faso
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| Contrat | Informatique et télécoms | Tous secteurs au Burkina Faso |
|---|---|---|
| CDI | 59 % | 43 % |
| Consultant / freelance | 13 % | 13 % |
| CDD | 12 % | 31 % |
| Stage ou alternance | 12 % | 8 % |
| CDD ou CDI | 4 % | 4 % |
Niveau d’expérience demandé
Informatique et télécomsTous secteurs au Burkina Faso
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| Niveau | Informatique et télécoms | Tous secteurs au Burkina Faso |
|---|---|---|
| Junior | 45 % | 30 % |
| Confirmé | 35 % | 38 % |
| Senior | 12 % | 20 % |
| Expert | 8 % | 12 % |
04Où se trouvent les offres
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| Ville | Part des offres |
|---|---|
| Ouagadougou | 88 % |
| Bobo-Dioulasso | 5 % |
| Kadiogo | 1 % |
05Le secteur dans la région
Part du secteur « Informatique et télécoms » dans les offres de chaque pays.
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| Pays | Part du secteur | Offres |
|---|---|---|
| Burkina Faso | 9 % | 418 |
| Sénégal | 8 % | 709 |
| Côte d'Ivoire | 8 % | 698 |
| Mali | 8 % | 355 |
| Guinée | 5 % | 212 |
06Mois par mois
Offres publiées chaque mois dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso.
* octobre 2026 : mois en cours, incomplet.
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| Mois | Offres publiées |
|---|---|
| janvier 2026 | 37 |
| février 2026 | 92 |
| mars 2026 | 80 |
| avril 2026 | 48 |
| mai 2026 | 34 |
| juin 2026 | 42 |
| juillet 2026 | 32 |
| août 2026 | 12 |
| septembre 2026 | 19 |
| octobre 2026 (en cours) | 19 |
07Questions fréquentes
Combien d’offres d’emploi dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso ?
418 offres ont été publiées de janvier 2026 à octobre 2026, dont 5 encore ouvertes au 23 octobre 2026. Le mois complet le plus actif a été février 2026 (92 offres).
Quelles compétences les recruteurs demandent-ils dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso ?
Les plus citées dans les annonces sont : Zendesk (16 %), Shopify (16 %), Gorgias (15 %), E-commerce (13 %), Anglais (11 %) — en pourcentage des offres qui les mentionnent.
Les offres dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso sont-elles plutôt en CDI ou en CDD ?
CDI : 59 %, Consultant / freelance : 13 %, CDD : 12 %, Stage ou alternance : 12 %, CDD ou CDI : 4 %. Tous secteurs confondus au Burkina Faso, le CDI représente 43 % des offres.
Faut-il de l’expérience pour trouver un emploi dans l’informatique et les télécoms au Burkina Faso ?
Répartition des offres selon le niveau demandé : Junior 45 %, Confirmé 35 %, Senior 12 %, Expert 8 %.
08Note méthodologique
Périmètre
418 offres d’emploi publiées de janvier 2026 à octobre 2026 au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso et en Guinée, et référencées par Filia JobMatch : sites d’emploi, pages carrières des employeurs, réseaux professionnels. Les offres de stage et d’alternance sont incluses.
Traitements
- Dédoublonnage : une annonce reprise par plusieurs sources (même intitulé, même ville, même mois) n’est comptée qu’une fois.
- Classement : chaque offre est rattachée à l’un des 10 secteurs d’après le secteur déclaré dans l’annonce, par des règles fixes et identiques pour toutes les pages ; les offres inclassables restent dans les totaux par pays, pas dans les pages sectorielles.
- Normalisation : types de contrat, niveaux d’expérience et villes sont ramenés à des catégories communes ; les compétences sont celles que les annonces demandent explicitement.
- Calcul : chaque pourcentage porte sur les offres qui précisent l’information. Une page n’est publiée qu’au-delà de 40 offres ; une compétence ou un intitulé n’est cité qu’à partir de 3 offres.
Taux de renseignement
Part des 418 offres de cette page qui précisent chaque information.
Limites
- Les volumes mesurent ce que Filia JobMatch référence, pas l’ensemble des recrutements : les postes pourvus sans annonce publique n’y figurent pas.
- Nos sources s’élargissent au fil des mois : une hausse mensuelle peut refléter une nouvelle source autant qu’une reprise des embauches.
- Les annonces ne publient presque jamais les salaires : le baromètre ne les estime pas.
Citer ce baromètre
Filia Conseil (2026). Emploi informatique au Burkina Faso. Baromètre de l’emploi, données Filia JobMatch, de janvier 2026 à octobre 2026. https://jobmatch.filiaconseil.com/emploi/burkina-faso/informatique-telecoms (consulté le 23 octobre 2026).
Cabinet d’expertise financière et de conseil basé à Dakar, éditeur de Filia JobMatch. Pages recalculées chaque jour, méthode identique pour tous les pays et tous les secteurs. filiaconseil.com · contact@filiaconseil.com
09Pour aller plus loin
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